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[新車介紹] Mazda 柴油車風波 220 位車主告上消保會 [3P] [複製鏈接]

Mazda 柴油車風波  220 位車主告上消保會 [3P]
9 J/ o  I& H) D8 i  ?3 k1 s! D2017年 Mazda 部分高里程的 2.2 升柴油車,發生水溫過高及冷卻系統副水箱滿溢狀況,並於2018年 9 月 6 日發布最新調查結果,同時提出免費查修服務,預計 10 月底進行變更引擎控制程式,改善此問題,但仍有逾 200 位車主對此感到不滿,要求原廠直接買回,可能演變成國內最大規模車主求償案。' {; z$ F7 y" k1 F9 J! u1 L# Z
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受到水溫過高及冷卻系統副水箱滿溢狀況等影響的 Mazda 車主,對於原廠提出的調查報告與解決辦法不滿意,組成自救會向北市消保官申訴,據統計有 220 位車主申訴,目前已經在台北市政府進行協調。, @" i3 w" k4 a6 u& v+ A

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Mazda 提出的調查報告與解決辦法,採變更引擎控制程式,讓引擎內部的燃燒壓力與溫度不致過度升高,也打算在10月底進行更新程式。但車主認為,當初會選柴油引擎,就是為了高扭力、上坡輕鬆等特點,若變更引擎控制程式,可能使性能大打折扣,讓柴油車型的特點蕩然無存,為此相當不滿。
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9 ^! w: G4 B6 d, E7 S 對此台灣 Mazda 提出的說法則是,自從2017年爆發柴油引擎問題後,便積極與日本總社技術部門一同展開調查,最終提出變更引擎控制程式的方案,將確保馬力、扭力與油耗都不受影響,同時提供免費的更換檢修服務。
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! t5 a5 Q! t0 w. ^$ g# t! ? 目前這起事件,已經交通部車輛安全審驗中心(VSCC)展開調查,並開始檢視 Mazda 所提出的解決方案,預計 10 月初會有結果。若 VSCC 同意馬自達方案,就直接發起召回,將車輛變更引擎控制程式;但 VSCC 不同意的話,車主和廠商可能就藉助官司獲解。9 d9 J; K* t7 J7 z( k! P' a

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